Доставка пиццы-как это работает?

Доставка пиццы – как это работает у нас…

Доставка пиццы осуществляется в течении 60 минут. Мы уделяем этому особое внимание. Количество заказов постоянно растет, поэтому все должно быть организовано четко и грамотно. Осуществляем бесплатную доставку в режиме 11:00 – 21:00 часов каждый день. Можно заказать пиццу на дом или в офис в любом количестве. Пиццайолы работают быстро и профессионально. Менеджеры и курьеры отлично справляются со своими обязанностями. Все это благодаря опыту наших сотрудников и продуманной схеме работы пиццерии.

Как работает доставка?

  • прием заказа. Клиент оформляет заказ на сайте или по телефону. Менеджер уточняет все детали. Предлагает дополнительные позиции. На данном этапе рассчитывается и время доставки, которое сообщается клиенту;
  • приготовление пиццы. После обработки заказ поступает на кухню, где начинается процесс готовки. Менеджер, в свою очередь, назначает курьера для доставки;
  • сбор заказа. Для готовой еды выбирается соответствующая упаковка и термосумка. Если были заказаны дополнительные позиции из меню (закуски, напитки), то их также собирают и аккуратно упаковывают;
  • доставка. На этом этапе уже определен маршрут следования до клиента. Курьер забирает готовую пиццу и оправляется по указанным адресам. После передачи и получения оплаты курьер возвращается за следующими заказами.

Доставка пиццы:

  • для доставки пиццы к нам обращаются как постоянные, так и новые клиенты. Наших клиентов мы знаем очень хорошо и всегда рады общению.Вкусовые предпочтения нам тоже известны. Обычно нам заказывают свои любимые блюда по схеме «как обычно». Но доставка пиццы – это услуга, благодаря которой у нас регулярно появляются и новые клиенты. Меню наглядное и информативное.
  • доставка пиццы – отработанная схема пиццерии. Работаем без выходных с 11:00 до 21:00 часов. Каждый из сотрудников четко выполняет свои обязанности. Взаимодействие поваров, менеджеров и курьеров позволяет организовывать доставку пиццы даже в самые напряженные часы и дни недели. Постоянные клиенты хорошо знакомы с особенностями доставки пиццы на дом. Для новых заказчиков проясним несколько принципиальных моментов.
  • если Вы хотите оставить “чаевые” курьеру и не знаете сколько, 10-20 грн – вполне приличная сумма.

Нюансы доставки пиццы:

  • в среднем доставка занимает 60 минут с учетом времени приготовления еды и поездки курьера к клиенту. Данной схемы придерживаются все заведения. Даже в ближайшей пиццерии вам не предложат пиццу на дом через 20 минут. Но можно заранее заказать доставку пиццы на конкретный час. Это правильное решение, особенно если ожидаете гостей;
  • курьер должен прибыть вовремя, но может приехать на 10-15 минут раньше. По правилам, это допустимо, поэтому из дома лучше не отлучаться. Выход в магазин или к соседу «на 5 минут» может обернуться задержкой доставки пиццы. Этому способствуют и любые неправильно указанные данные (номер дома, домофона, этажа);
  • курьеры обычно доставляют за раз 2-3 заказа в одном районе. Желательно не отвлекать их разговорами и не задерживать с оплатой. Что касается чаевых, то это дело сугубо добровольное.
  • доставка пиццы – схема проверенная, но все же уязвимая. Быстрой доставке могут помешать часы пик, пробки на дорогах, обилие заказов в праздничные дни, погодные условия. В этих случаях к опозданиям на 10-15 минут призываем относиться лояльнее. Постоянные звонки менеджеру на скорость доставки не повлияют, а общее настроение испортить могут.

Доставка и оплата:

  • доставляем бесплатно, вы оплачиваете только любимые блюда;
  • минимальная сумма заказа 300 грн;
  • быстрая доставка в течении 60 минут.
  • график работы с 11:00 до 21:00;
  • точное время доставки вы можете уточнить у оператора как при оформлении заказа, так и заранее.

Способы оплаты:

  • оплата банковской картой на сайте;
  • оплата наличными курьеру.